пишете на посочения в сайта имейл или се обадете на посочения телефонен номер.  Необходимо е да напишете за естеството на вашия спор и да оставите координати за връзка, както и тези на насрещната страна. За да започне процедурата е необходимо и другата страна да изрази съгласие да участва в медиацията. Можете сами да я поканите да участва в процедура по медиация или ако не желаете да направите това, тогава ние от Ваше име може да я поканим за провеждане на среща по медиация.

Как протича процедурата

Срещата по медиация се насрочва в удобно за страните време, обикновено на неутрално място. За начало на медиацията се счита моментът, в който страните заявят желанието си за провеждане на процедурата. Страните подписват информирано съгласие за същността на процедурата. Първата среща се провежда с участието на медиатора и двете страни, в която медиаторът съдейства на страните да изложат позициите си и да обсъдят възникналия между тях спор.

Възможно е да участват и консултанти (адвокати и др.) на страните. Ако е необходимо могат да бъдат проведени следващи общи и/или отделни срещи на медиатора с всяка от страните. Отделните срещи не бива да представляват притеснение за страните в процедурата по медиация, защото именно чрез тях, всяка страна има възможност да обсъди с медиатора интересите си, възможните разрешения и информацията, която счита за поверителна. Информацията, споделена по време на отделните срещи, остава поверителна. В хода на процедурата се изяснява същността на спора, уточняват се  варианти на решения и се очертава възможната рамка на споразумение между страните.

Роля на Адвоката 

и на други експерти 

в процедурата по медиация        

В процедурата могат да участват адвокати и експерти, заедно със страните или като техни представители (желателно е страните също да присъстват в процедурата).

Адвокатът помага на клиента си да сключи споразумение, което отговаря в най-голяма степен на нуждите и интересите му. Адвокатът може да консултира клиента си преди медиацията, във всеки момент от нея, или да участва в процедурата заедно с него или като негов представител. В процедурата по медиация адвокатът действа като консултант, който дава на клиента си професионалната си преценка за силните и слабите страни на случая му и помага да договори решение, което най-добре отговаря на интересите му.

Подобна е и ролята на експертите с професионална компетентност в специфична за конкретния спор област. Те информират и съветват страните за правата им, силните и слаби страни на случая.

По съществото си споразумението е взаимноизгодно съглашение между страните, с което те решават възникналия между тях спор. Съдържанието и формата на споразумението се определят от страните. Формата може да бъде устна, писмена и писмена с нотариална заверка на подписите на страните по спора.

Споразумението обвързва само страните по спора и не може да се противопостави на лица, които не са участвали в процедурата. Споразумението задължава страните само за това, за което са се договорили. Нищожно е споразумението, което противоречи на закона или го заобикаля, както и което накърнява добрите нрави.

Споразумение по правен спор, постигнато в процедура по медиация, има силата на съдебна спогодба и подлежи на одобрение от съда. Съдът одобрява споразумението след потвърждаването му от страните, ако не противоречи на закона и добрите нрави.

В момента на постигане на съгласие между страните за разрешаването на спора, процедурата по медиация се прекратява, тъй като целта на медиацията е постигната. Самото изготвяне на споразумение в писмена форма, организирането на нотариалното му заверяване или внасянето в съда за утвърждаване, е действие, което може да бъде извършено от медиатора, но не се включва в самата процедура, а е предмет на допълнителна договорка между страните и медиатора, и се заплаща отделно.

Важно е да знаете, че процедурата по медиация може да приключи и без споразумение, но дори и в тези случаи фактите показват предимствата от проведената медиация – подобрена комуникация между страните, по-голяма яснота какви са проблемните въпроси, какви са нуждите на всяка от страните и какви са вариантите за решение. След проведена медиация без постигнато споразумение нерядко се случва страните сами в по-късен момент да постигнат договореност и да уредят отношенията си.